امروزه بیشتر افراد جامعه حداقل در یکی از شبکه‌های اجتماعی فعالیت دارند. افراد جامعه از سوشال مدیا برای سرگرمی، مدیریت کسب و کار اینترنتی و یا رشد و توسعه بیشتر کسب و کار خود در فضای آنلاین استفاده می‌کنند. ما در این مطلب به این سوال که سوشیال مدیا چیست و استفاده از آن چه مزایایی دارد پاسخ خواهیم داد. شما می‌توانید برای دریافت مشاوره و مدیریت شبکه های اجتماعی خود از کارشناسان استودیو سیانو کمک بگیرید و از مشاوره رایگان ما استفاده کنید. اگر تا بحال کلمه سوشال مدیا را نشنیده‌اید و با مفاهیم مربوط به آن آشنایی ندارید با ما همراه باشید.
سوشال مدیا چیست؟
در پاسخ به این سوال که سوشال مدیا یعنی چه؟ باید گفت که معنی سوشال مدیا همان شبکه های اجتماعی یا رسانه های اجتماعی است. سوشال مدیا (Social Media) وبسایت ها و اپلیکیشن هایی هستند که به افراد امکان را می دهند تا مطالب مختلفی را به شکلی موثر با یکدیگر به اشتراک بگذارند.
به زبان ساده‌تر سوشال مدیا ابزاری برای جلب نظر و توجه مخاطبان به شخص شما و یا برند و کسب و کار شما است. شما با داشتن استراتژی سوشال مدیا می‌تونانید خدمات و محصولات خود را به دیگران معرفی کنید و فروش خود را افزایش دهید. فراموش نکنید که جذابیت و حرفه‌ای بودن محتوا تاثیر زیادی در دیده شدن آن دارد. به همین دلیل بهتر است به سفارش تولید محتوا به شرکت‌های معتبری مثل استودیو سیانو فکر کنید.
بازاریابی سوشیال مدیا چیست؟
بازاریابی شبکه های اجتماعی اصولی دارد که اگر به درستی رعایت شوند، نتایج بسیار خوبی برای کسب و کار شما دارد. فعالیت در سوشال مدیا رایگان است و به راحتی در دسترس مردم قرار دارد پس ، فرصت بسیار مناسبی برای بازاریابی است.
فراموش نکنید که رقابت هم بسیار بالاست پس باید حرفه‌ای عمل کنید. شما می‌توانید برای دریافت مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید. پست‌های جذاب و حرفه‌ای بسازید تا لایک و کامنت زیادی دریافت کند و بین کاربران به اشتراک گذاشته شود.
اشتراک گذاری صفحات و اخبار مربوط به وبسایت شما در شبکه‌های اجتماعی می‌تواند رنک سایت شما را نیز در موتورهای جستجو بهبود دهد.
انواع سوشال مدیا
سوشال مدیا انواع مختلفی دارد و افراد باید مفهوم و هدف هر سوشال مدیا را درک کنند و با سازوکار آن آشنا شوند. در این صورت می توانند با داشتن یک استراتژی بازاریابی درست، تبلیغات موثر و مناسبی را برای هر شبکه اجتماعی ایجاد کنند تا بهترین نتیجه را بگیرند. در پاسخ به این سوال که موثرترین شبکه های اجتماعی برای تجارت شما کدامند می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- فیسبوک (Facebook)
- توییتر (Twitter)
- اینستاگرام (Instagram)
- پینترست (pinterest)
- تلگرام (Telegram)
- یوتیوب (YouTube)
- لینکدین (LinkedIn)
- گوگل پلاس (Google plus)
- ویکی پدیا (Wikipedia)
معیارهای تعامل موثر کاربران با برند از طریق سوشال مدیا
- تعداد لایک هر پست: هر چه تعداد لایک پست های شما در شبکه های اجتماعی بیشتر باشد، بیشتر دیده می‌شوید. در اینستاگرام اگر پست شما با هشتگی که برای آن انتخاب کرده‌اید، تعداد زیادی لایک بگیرد، امکان دیده شدن آن به حداکثر می‌رسد.
- دفعات اشتراک گذاری پست ها: تعداد به اشتراک گذاشته شدن پست شما در شبکه های اجتماعی باعث افزایش بازدید آن خواهد شد. اگر کاربری پست شما را به اشتراک بگذارد در واقع محتوای شما را به دیگران توصیه می‌کند، که این کار ارزش بالایی دارد.
- میزان نمایش پست ها به کاربران: تعداد نمایش پست (impression) شانس محتوای شما را برای دیده شدن بیشتر می‌کند.تعداد نمایش پست نشان می‌دهد که فالوورهای شما محتوای شما را می‌پسندند و در پیج شما فعال هستند.
- تعداد کامنت هر پست: تعداد بالای نظرات و کامنت‌های فالوورها، جذابیت محتوای شما را نشان می‌دهد.
- حجم بازدید از صفحه پروفایل: در برخی از شبکه های اجتماعی مانند لینکدین می‌توانید تعداد بازدید از پروفایل خود را مشاهده کنید. تعداد بازدید از پروفایل برند شما می‌تواند میزان جذابیت محصول و خدمات شما را برای افراد بازدید‌کننده نشان دهد.
- برند منشن: برند منشن (Brand mention) در واقع حس و چه نظر مخاطبین را در مورد برند شما در شبکه های اجتماعی نشان می‌دهد. اندازه‌گیری برند منشن در شبکه اجتماعی است، به استفاده ابزارهای تحلیلی نیاز دارد که این ابزارها عملکرد مناسبی در زبان فارسی ندارند. اما با استفاده از این ابزارها اطلاعات خوبی از اینکه مخاطبان چه را بیان می کند.
مزایای استفاده از سوشیال مدیا برای مارکتینگ چیست؟
- شناخته شدن در شبکه های اجتماعی
- معرفی برند و برندسازی در شبکه های اجتماعی
- سود آفرینی با بالا بردن میزان فروش محصول یا خدمات
- افزایش وفاداری به برند
- کاهش هزینه در بخش‌های مختلف مثل تبلیغات
- بالا بردن ترافیک سایت و بهبود رنک در موتورهای جستجو
نکته مهم: مشتری در اولویت است! درباره نیاز مشتری و آنچه برای او مهم است حرف بزنید. اگر هدف اول شما فروش محصولات و خدمات باشد در سوشال مدیا موفق نخواهید شد. هدف شما باید تولید محتوا برای مشتری باشد تا احساس و ذهن او را درگیر کنید تا جایی که پست شما را با دیگران نیز به اشتراک بگذارد.
کلید موفقیت در سوشال مدیا چیست؟
تعامل با مخاطب! رسانه های اجتماعی باید با مشتریان ارتباط برقرار کنید، با آنها حرف بزنید و نظراتشان را بخواهید.
نکته مهم: تصاویر حرف اول را می‌زنند! عکس‌ها بیشتر از هر محتوای دیگری به اشتراکی گذاشته می‌شوند. تصاویر جذاب و مرتبط با کسب و کار شما دست به دست می‌شوند و پست شما دیده می‌شود. این شکل جدید بازاریابی دهان به دهان باید هدف اصلی شما از گذاشتن یک پست اینستاگرامی باشد.
چطور در سوشال مدیاها فعالیت کنیم؟
در هر شبکه اجتماعی، باید با توجه به نحوه کارکرد آنها، فعالیت کنید. برای فعالیت درست و حرفه‌ای در شبکه های اجتماعی باید اطلاعات و دانش کافی را کسب کنید. بهتر است در این زمینه از مشاورین خبره استودیو سیانو در زمینه سوشال مدیا کمک بگیرید. همین حالا با ما تماس بگیرید از مشاوره رایگان استفاده کنید. کمک گرفتن از حرفه‌ای‌ها باعث می‌شود بتوانید از تمام فرصت‌های موجود برای رشد کسب و کار خود استفاده کنید.
مدیریت شبکه های اجتماعی و مشاوره سوشال مدیا
با رعایت نکات مربوط به تولید محتوا در شبکه های اجتماعی خود، می‌توانید کسب و کارتان را به یک برند شناخته شده تبدیل کنید. اگر می‌خواهید به وسیله تولید محتوا و فعالیت در سوشال مدیا درآمد کسب کنید، باید حرفه‌ای باشید. محتوایی که ما در استودیو سیانو تولید می‌کنیم برند شما را به مخاطب معرفی می‌کنیم و فروش شما را افزایش می‌دهیم. با سفارش خدمات دیجیتال مارکتینگ و سوشال مدیا مارکتینگ از استودیوی ما شما می‌توانید رشد چشمگیر برند خود را شاهد باشید. برای دریافت مشاوره رایگان همین الان با ما تماس بگیرید.
